مراكز استشاريه

مراكز الإتصال الإقليمية للإندماج (أ ى)‏‏ (Ansprechstellen Integration | antennes d'intégration)‏‏ هي مراكز إستشارية مركزية للمهاجرين. يجيب الموظفون على أسئلة عامة حول الحياة اليومية في سويسرا ويساعدون في إيجاد مراكز إستشارية متخصصة. كما يقدمون المشورة للأشخاص الباحثين عن دورات اللغة الألمانية أو الفرنسية المناسبة وعروض الإندماج. يمكن بموعد مسبق إجراء الإستشارات (عبر الهاتف أو شخصياً)‏‏ بلغات مختلفة. يمكن للمرء أيضاً القدوم تلقائياً والحصول على بعض المعلومات الأولية وتحديد موعد إذا لزم الأمر. المعلومات والإستشارات مجانية.
بجانب ذلك هناك مراكز إستشارات عامة تقدم المشورة بلغة أجنبية معينة أو تكون مسؤولة عن منطقة سكنية محددة. يمكن للمرء الإستفسار عن هذه المراكز الإستشارية في بلدية السكن أو مراكز الإتصال الإقليمية للإندماج (أ ى)‏‏ (Ansprechstellen Integration | antennes d'intégration)‏‏. بالإضافة إلى ذلك تعتبر جمعيات المهاجرين مكاناً جيداً للحصول على المعلومات الأولية باللغة الأم.

في كثير من الحالات تُعد إدارة مكان سكن المرء (Gemeindeverwaltung | administration communale, Stadtverwaltung | administration municipale)‏‏ مركز مراجعة أول جيد. يستطيع الموظفون في أغلب الأحيان الإجابة على الأسئلة مباشرة أو التوصية بمركز إستشاري مناسب. جميع البلديات في كانتون برن لديها موقعها الخاص على الإنترنت. يجد المرء هناك بيانات الإتصال وأوقات الدوام ومعلومات اخرى، وجزئياً لوائح عن عروض إستشارات وإندماج في المنطقة.

يوجد في كانتون برن عدد كبير من مراكز الإستشارة المتخصصة في موضوع محدّد أو مجال حياتي معيّن. منها مثلاً: الشيخوخة، العمل، الإقامة، التعليم، الزواج / الطلاق، التربية، العائلة، الشؤون المالية (الديون / الميزانية)‏‏، الصحة، العنف المنزلي، الإندماج، المشاكل النفسية، رعاية الرضّع، الحمل، الجنس، الإدمان، القضايا الإجتماعية. يختلف العرض حسب منطقة السكن. إذا لم يتوفر عرض في منطقة ما فعادة ما يكون هناك مركز إستشارات مركزي في برن أو تون أو بيل. عادة ما تكون الإستشارات الأولية مجانية. بيانات إتصال بعض مراكز الإستشارة مدرجة في مجالات المواضيع الفردية على hallo-bern.ch. يمكن للمرء أيضاً أن يلجأ إلى مراكز الإتصال الإقليمية للإندماج (إى)‏‏ (Ansprechstellen Integration | antennes d'intégration)‏‏ أو إلى بلدية السكن والسؤال عن مراكز إستشارية مناسبة.
من لا يتحدث الألمانية أو الفرنسية بشكل جيد بعد عليه السؤال عن إمكانيات توفّر الترجمة قبل زيارة مركز الإستشارة. ربما يتم تقديم الإستشارة بلغات أخرى، أو أن مركز الإستشارة يحضر مترجماً أو يُطلب من المرء إحضار شخص معه.

بتوكيل من كانتون برن تدير رابطة المحامين في برن (Bernischer Anwaltsverband / BAV | Association des avocats bernois / AAB)‏‏ مراكز إستشارات قانونية. يقدمون لجميع سكان كانتون برن المشورة مجاناً بخصوص مسائل قانونية (إستشارات موجزة)‏‏. تتم ساعات الإستشارة على فترات منتظمة أو يتم تحديد الموعد مسبقاً. يجد المرء التواريخ والمعلومات على الإنترنت أو يسأل المرء عنها في بلدية السكن. لن يتم الرد على أي إستفسارات هاتفية أو خطية، على المرء الحضور شخصياً. بجانب ذلك تقدّم مراكز اخرى مشورة قانونية مجانية في الغالب حول مواضيع مختلفة (العمل، السكن، الزواج / العائلة)‏‏، على سبيل المثال نقابات عمالية. إذا تطلبت الإستشارة وقتاً طويلاً فعادة ما تكون هناك تكاليف.
كما يقدم مركز المشورة القانونية في برن للأشخاص في أزمة (RBS)‏‏ والمركز الإجتماعي البروتستانتي (CSP ، منطقة بيرنر جورا)‏‏ أيضاً مشورة أو تمثيل قانوني مستقل ومجاني ومختص. على عكس CSP يقدم RBS المشورة فقط في مجالات قانون اللجوء وقانون التأمين الإجتماعي والحماية من التمييز.
توفّر مراكز الإتصال الإقليمية للإندماج (أ ى)‏‏ (Ansprechstellen Integration | antennes d’intégration)‏‏ معلومات حول المراكز المختلفة، وبعضها مدرج أيضاً في مجالات الموضوعات الفردية على hallo-bern.ch.

بتوكيل من كانتون برن يقدّم مركزان المشورة المجانية والسرية لسكان كانتون برن. يتلقى ضحايا التمييز العنصري المشورة القانونية من مركز الإستشارات القانونية في برن للأشخاص في أزمة، ومن gggfon (سوياً ضد العنف والعنصرية)‏‏ المشورة الإجتماعية الفردية مع إمكانية التدخل في النزاع والوساطة والتواسط.

توجد عدة مراكز مراجعة للنساء في كانتون برن. هذه توفر معلومات حول مواضيع مختلفة وتقدّم المشورة بشأن مسائل شخصية أو قانونية. يتم تغطية مواضيع مختلفة حسب مركز الإستشارة. تقدّم مراكز الإستشارة معلومات حول الزواج، المساكنة، الإنفصال، الطلاق، حق الحضانة، الميزانية، إحتياط التقاعد، قانون الأجانب، إجازة الأمومة، قانون العمل، قانون الإيجار، قانون العقود العام والقانون الجزائي.