緊急時
緊急時：警察（電話：112）に通報してください。
女性と子どもは、女性シェルターで保護されます。アペル（AppElle!）ホットライン（電話：031 533 03 03）では、昼夜を問わず専門家が対応します。
その他の緊急電話番号はこちらに記載されています。
被害者相談・保護
さまざまな機関がDV被害者を支援しています。ほとんどが秘密厳守で無料です。環境についても助けを求めることができます。
オプファーヒルフェ（Opferhilfe）を介した相談
オプファーヒルフェ（Opferhilfe）相談窓口は、DVを受けた人にアドバイスや情報を提供します。この支援は無料です。専門家と一緒に、次のステップを計画できます。
スタッフには守秘義務があります。つまり、この相談内容を誰にも知らせてはいけないということです。たとえ、警察であっても。
被害者支援（女性・子ども対象）
- ベルン州：オプファーヒルフェ ベルン（Opferhilfe Bern）、031 370 30 70、www.opferhilfe-bern.ch（独/仏）
- ビール地方：ソリダリテ ファム（Solidarité Femmes）、032 322 03 44、www.solfemmes.ch（独/仏）またはサントル ラヴィ（Centre LAVI）、032 322 56 33、www.opferhilfe-biel.ch（独/仏）
- トゥーン-BO地方：ヴィスタ（Vista）、033 225 05 60、www.vista-thun.ch（独）
- 女性シェルター：アペル（AppElle!）（24時間年中無休ホットライン）、031 533 03 03
被害者支援（すべての方対象）
- オプファーヒルフェ ベルン（Opferhilfe Bern）：031 370 30 70、www.opferhilfe-bern.ch（独/仏）
- ダーゲボーテネ ハント（Dargebotene Hand）：24時間年中無休、電話：143、www.143.ch（独/仏）
