A violência doméstica é um crime público. Quem usa a violência sujeita-se a ser punido, independentemente da gravidade da violência. Não importa se a violência for contra a esposa, o esposo ou contra os filhos. As autoridades têm de intervir, por iniciativa própria, se tomarem conhecimento de violência na família. Para as vítimas de violência, existem serviços de apoio gratuitos e confidenciais. Em instalações de alojamento específicas (Frauenhaus / Väterhaus|Maison d'accueil) mulheres ou homens podem encontrar, juntamente com os filhos, protecção temporária. As três casas de abrigo para mulheres (região de Berna, Biel/Bienne e Thun) podem ser chamadas 24 horas por dia (Hotline AppElle!: 031 533 03 03). As consultoras ajudam em situações de emergência com aconselhamento confidencial e gratuito e arranjam protecção e alojamento. Crianças e jovens podem contactar a "Linha SOS Crianças" (Kindernotruf) (telefone 147 (gratuito), www.147.ch). Quem se sentir ameaçado por um membro da família deve telefonar à polícia (telefone 117). Esta pode expulsar uma pessoa, que exerce violência ou faz ameaças, do apartamento ou da casa por um tempo prolongado.