Мова

У Швейцарії є чотири державні мови: німецька, французька, італійська та ретороманська. У кантоні Берн є 2 офіційні мови: німецька та французька.

У Швейцарії розмовляють літературною німецькою мовою та швейцарським варіантом німецької мови. У школах, в теле- та радіо-ефірах переважно розмовляють літературною німецькою мовою. На письмі теж використовується літературна німецька мова. Однак під час повсякденного спілкування зазвичай розмовляють на швейцарському варіанті німецької мови. Такий варіант є діалектом німецької мови, але навіть для людей, які чудово володіють німецькою, може бути важко його зрозуміти. Іноземці не повинні одразу розмовляти на швейцарському варіанті німецької мови, однак очікується, що з часом вони навчаться його розуміти. Швейцарців можна попросити розмовляти літературною німецькою мовою.

Рекомендовано, щоб діти, які не володіють німецькою або французької мовою, якомога швидше почали контактувати з німецькомовними або франкомовними дітьми. Для цього ідеально підійдуть ігрові групи або спеціальні заходи для батьків і дітей. Батьки можуть надавати дітям підтримку, багато розмовляючи з ними, прислуховуючись до них і розповідаючи їм історії. З дітьми у таких випадках краще спілкуватися тією мовою, якою вони найкраще володіють та яка буде для них найзрозумілішою.

Зрозуміло, що не всі люди можуть добре говорити німецькою або французькою мовою та розуміти її одразу після прибуття. Однак у житті виникають ситуації, коли треба вміти порозумітися з людьми. Люди, що нещодавно приїхали, просять родичів або знайомих про допомогу з перекладом. Однак для складних, приватних або конфіденційних розмов можуть бути доцільними послуги професійного перекладача. Перекладачі, які знаються на міжкультурній комунікації, спеціалізуються на перекладах, враховуючи особливі культурні аспекти. Різні служби секретарських послуг кантону Берн надають допомогу у розумінні або написані листів, а також у заповненні бланків.